如何應對購買差壓變送器型號與規(guī)格參數(shù)的不相符
很多人在購買差壓變送器或者變送器或者其他產品的時候,都會遇到這樣的問題,那就是當把型號和參數(shù)給廠家的時候,會得到三種結果:(一):按照型號報價;(二):按照參數(shù)報價;(三):型號與參數(shù)相符合,當然隨便按照*種還是第二種方式報價,但是如果型號與參數(shù)不符合,這個時候就需要廠家客戶溝通。比如前天有一位山東的客戶,發(fā)來一份詢價單,上面的型號是2088變送器代表著擴散硅壓力變送器,而規(guī)格參數(shù)中的微小量程范圍在國內行業(yè)來說,需要做成電容式壓力變送器才能滿足要求并正常使用,所以這個時候我們三暢的銷售就與客戶溝通,zui終確定了按照規(guī)格參數(shù)以及確認后的圖片來做,這樣不僅避免了錯誤,也為客戶節(jié)省后期損失。
那么為什么會出現(xiàn)客戶提供的型號與規(guī)格參數(shù)要求不相符呢?原因有兩個:
1、由于客戶以前購買過此類差壓變送器,而當時供貨的廠家雖然給出了符合要求的產品,但是型號卻給錯了,而客戶對這些不是太了解,所以再下次詢價的時候,就把型號和參數(shù)發(fā)過來,也就出現(xiàn)了型號與規(guī)格參數(shù)要求不相符的情況,其實他的規(guī)格參數(shù)要求才是真正現(xiàn)場需要的差壓變送器。至于為什么客戶不在以前的供應商那里購買,原因就有很多了。不過至少能說明,以前的供應商不是專業(yè)的廠家。
2、設計院設計問題。客戶的工程項目包給設計院設計,設計出來的差壓變送器符合現(xiàn)場的參數(shù)要求其實是沒問題的,但是選擇的型號卻是不符合的,所以這個時候還是以現(xiàn)場需求為準,型號只是一個標注。
當然除了以上2個情況,我們還會遇到一種常見情況就是不管是中介商來詢價還是直接用戶來詢價,總會有這種情況:只有型號的詢價,當然直接用戶可以很快溝通到差壓變送器的參數(shù)要求,如果這個時候是中介上,我們首先會根據(jù)他提供的型號搜索出符合型號的規(guī)格參數(shù),如果都提供完整了,我們就做出詳細的報價單,注明差壓變送器型號對應的規(guī)格參數(shù),然后給客戶看,如果客戶沒有意義,則報價工作完成;如果有意義,就進一步溝通。
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